こんにちは、株式会社ミアキスの代表です。私たちは埼玉県戸田市を拠点に、地域密着でWeb制作と運用サポートを行っています。
「ホームページは公開してからがスタート」とよく言われますが、実際に日々運用していくのは大変ですよね。本業が忙しくて手が回らなかったり、専門的な知識が必要で困ってしまったり。そんなお悩みを抱える戸田市・蕨市・さいたま市南部の企業様へ、私たちの「顔の見えるWeb運用サポート」についてお話しします。
近くにいるからこそできる「安心感」
Webの世界はどこからでもアクセスできるのが魅力ですが、運用を任せるパートナー選びにおいては「物理的な距離の近さ」が意外と重要だったりします。
いざという時に駆けつけられる距離
「メールやチャットだけだと、ニュアンスが伝わりにくい」「直接会って画面を見ながら相談したい」といったことはありませんか？
私たちは戸田市に拠点を置いているため、戸田市はもちろん、お隣の蕨市やさいたま市南部エリアであれば、フットワーク軽くお伺いすることが可能です。オンラインでのやり取りが基本になりつつある現代ですが、やはり膝を突き合わせてお話しすることで、課題の本質が見えてくることも多いと感じています。
地域の事情に詳しい
同じ地域でビジネスをしているからこそ、地域の商圏や顧客の特性、地域のイベント情報など、共有できる文脈がたくさんあります。例えば、「戸田橋花火大会に合わせたキャンペーンを打ちたい」「地元の商工会の集まりで話題になっていたことについて記事を書きたい」といったご要望にも、スムーズに対応できます。
地域の空気を肌で感じている私たちだからこそ、より効果的なWeb運用の提案ができると自負しています。
ミアキスのWeb運用サポート 3つの特徴
「Web運用」と一口に言っても、企業様によって必要なサポートは様々です。私たちは、お客様の状況に合わせて柔軟に対応しています。
1. 丸投げOK！更新作業の代行
「新着情報を更新したいけど、管理画面の使い方がわからない」「お知らせの文章を考えるのが苦手」といったお客様には、更新作業の代行を行っています。
メールやLINEで「こんな内容を載せてほしい」とご連絡いただくだけで、私たちが適切な文章にリライトし、画像を選定して更新します。お客様は本業に集中していただけるよう、面倒な作業はすべてお任せください。
2. 目に見えない部分も守るセキュリティ対策
ホームページは、ただ表示されているだけでは不十分です。目に見えないところで、セキュリティ上の脅威にさらされている可能性があります。
特にWordPressを使用している場合、本体やプラグインの定期的なアップデートが欠かせません。これを怠ると、サイトが改ざんされたり、ウイルスを撒き散らす踏み台にされたりするリスクがあります。私たちは、毎月の保守業務の中でこれらのアップデートを確実に行い、大切なお客様のサイトを守ります。
3. 小さな疑問も気軽に相談できるパートナー
「こんなこと聞いてもいいのかな？」と思うような些細なことでも、遠慮なくご相談ください。「Googleマップの口コミに返信したほうがいい？」「最近よく聞くMEOって何？」など、Webに関する疑問・質問になんでもお答えします。
私たちは、単なる「作業代行業者」ではなく、お客様のビジネスをWebの側面から支える「パートナー」でありたいと考えています。
よくあるご相談（Q&A）
地元の企業様からよくいただくご相談を、Q&A形式でご紹介します。
Q. 他社で作ったホームページの保守もお願いできますか？
A. はい、可能です！まずは現状のサイト構成やサーバー環境などを調査させていただき、最適な保守プランをご提案いたします。「引継ぎ資料がない」といった場合でも、可能な限り対応しますので、まずはお問い合わせください。
Q. 毎月定額の費用がかかるのが不安です。
A. 私たちは、月額数千円〜のライトなプランから、しっかり運用を行うプランまで幅広くご用意しています。「更新頻度が少ない月は安くしたい」といったご相談にも、スポット対応などで柔軟に対応いたします。
Q. 本当に来てくれるんですか？
A. もちろんです！戸田市、蕨市、さいたま市（南区、桜区、浦和区など）、川口市の一部など、近隣エリアであれば自転車やバイクですぐに駆けつけます。フットワークの軽さが自慢です。
Webのお困りごと、まずは近所の専門家に相談を
Web運用の正解は、会社の規模や業種によって異なります。だからこそ、マニュアル通りの対応ではなく、お客様一社一社に合わせたサポートが必要です。
「ホームページを作ったけど活用できていない」「担当者が退職してしまって困っている」など、お困りごとがあれば、ぜひ一度お声がけください。同じ地域で頑張る企業として、全力でサポートさせていただきます。